旺季到来之前，想问亚马逊卖家们一个问题。你们店铺的review怎么样了?好评对于产品来说，可以说是非常重要的。小编我每次购物前都会先浏览一遍好评页面，看看买过的消费者们都是怎么评价的，这些评价能够让犹豫不决的我立马做出选择下单or放弃。

因此，好评页面能让消费者在浏览的时候产生信任感，也能直观的感受到产品质量问题，review的重要性不用我再多说了吧。还有更重要的是它还能影响产品的排名!

review越来越多对产品流量提升肯定是好的，那么要如何亚获取更多的Review，避免亚马逊差评review呢?

一、亚马逊review获取

1、超乎期待|Beyond the Expected

想要获得客户好评的关键，就是超乎消费者的期待，给消费者提供Beyond the Expected的产品和服务，同时让消费者忍不住要分享。所以最关键的两点就是：1.超乎期待;2.激发分享。

2、后台精选邀评

在我们亚马逊卖家中心后台有一个邀评按钮，但是需要我们一个个去点击邀评。虽然是官方邀评方法，而且是有模板一键发送，只需要我们点一下即可。

3、私域流量邀评

怎么建立自己的私域流量池呢?首先去注册目标市场国家的主流社交软件。例如美国的就是TikTok,Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest等。然后再从自己所经营的产品类目出发，做相关的产品内容输出，不断积累粉丝。

二、积加ERP客服面板合理管理分析差评

在Review面板和Feedback面板，可以从国家、店铺、品类、商品等多维度来查看一段时间好评、差评、留评率情况，方便卖家进行统计分析，帮助运营人员稳住商品星级等。

在运营的日常工作中，需要通过买家的真实反馈来了解商品质量是否存在问题。大家会通过查看买家评论、买家消息(邮件)、退货退款订单，来关注与产品品质相关的问题。

例如，当我们发现买家在review中提到产品质量不佳，我们就可以添加一个标签，记录具体原因和情况。

在运营的日常工作中，需要通过买家的真实反馈来了解商品质量是否存在问题。大家会通过查看买家评论、买家消息(邮件)、退货退款订单，来关注与产品品质相关的问题。

例如，当我们发现买家在review中提到产品质量不佳，我们就可以添加一个标签，记录具体原因和情况。

总之，亚马逊卖家们需要时刻警醒自己提升服务质量，让消费者拥有良好的购物体验，这也是稳住消费者的关键点。亚马逊review的好评获取说难不难、说简单也不简单。借助积加ERP客服管理模块合理分析买家留下的差评review，分析原因加以改善，只要review数据分析的好就一定能有好结果!

(文中部分素材来源于网络，如有侵权联系客服)